Bagaimana untuk mendapatkan kepercayaan pelanggan terhadap produk kami?

Sebuah kilang acuan Eropah menghubungi kami mencari cermin - konsistensi dan mengurangkan kadar kerja semula, meminta sampel untuk kegunaan percubaan.

Selepas percubaan awal kualiti tinggi - kamipukulan keluli, gloss bahan kerja menunjukkan peningkatan yang ketara.

Walau bagaimanapun, pada hari kesepuluh, beberapa acuan yang cacat muncul - pelanggan disyaki isu material dan bersedia untuk menamatkan perbicaraan. Jurutera kami bekerja semalaman untuk mengkaji semula log pengeluaran dan menguji kelompok, mendapati bahawa ia bukan sekadar kecacatan material. Sebaliknya, nisbah pemuatan pelanggan dan masa kitaran tidak konsisten dengan nilai yang disyorkan kami. Di samping itu, aperture skrin kitar semula dalam beberapa kelompok terlalu besar, mengakibatkan pengekalan serbuk yang berlebihan dan menyumbang kepada calar setempat.

Oleh itu, kami segera menawarkan dua penyelesaian: pertama, untuk menghantar semula produk pukulan logam keluli sphericity - yang telah menjalani penggredan sekunder dan melampirkan laporan JPA/SEM/XRF untuk kumpulan itu; dan kedua, untuk menghantar jurutera ke kilang untuk menyesuaikan nisbah pemuatan, meningkatkan intensiti pemisahan magnet, dan meningkatkan konfigurasi skrin. Selepas dua minggu di - pengoptimuman tapak, hasil backtest menunjukkan bahawa kamiPenggilap pukulan keluliMengurangkan nilai RA permukaan cermin dengan purata 45%, kadar kerosakan sebanyak 38%, dan kadar pemulihan stabil pada 92%. Pelanggan yang dinaik taraf dari perintah percubaan sebanyak 6 tan kepada bekalan suku tahunan dan menandatangani kontrak tahunan, yang memerlukan JPA dan ketiga - laporan pakai parti untuk setiap kumpulan.